Услуги пассажирам

Вокзал Ижевска работает круглосуточно. Для пассажиров здесь есть:

• Информационно-справочные услуги.
• Залы ожидания.
• Автоматические камеры хранения.
• Склад забытых вещей.
• Услуги носильщиков.
• Экспресс-доставка.
• Гостиница «SMART HOTEL KDO Ижевск» на 2-м и 3-м этажах.
• Медпункт «РЖД-Медицина».
• Бесплатный Wi-Fi.
• Туалеты.
• Детская игровая площадка.
• Помощь маломобильным пассажирам.
• Банкомат ВТБ.
• Кафе, буфет, продуктовый и печатный киоски.
• Экскурсии по вокзалу.
• Взвешивание ручной клади.
• Зарядка мобильных устройств.
• Парковка на привокзальной площади.

Wi-Fi, туалеты, детская площадка, взвешивание клади и зарядка устройств бесплатны. Для подключения к Wi-Fi нужна авторизация по номеру телефона.

Тарифы на платные услуги меняются, актуальные цены можно уточнить на официальном сайте вокзала.

Зал ожидания

Залы ожидания расположены на 1-м этаже главного здания вокзала и на 1-м этаже пригородного здания. Они работают круглосуточно. Услуга бесплатная.

Камеры хранения

Автоматические камеры хранения находятся в зале ожидания главного здания и работают круглосуточно. Есть ячейки трех размеров.

Стандартная ячейка (600×500×800 мм)

• до 1 часа – 150 руб.;
• от 1 до 3 часов – 350 руб.;
• от 3 до 6 часов – 600 руб.;
• от 6 до 8 часов – 700 руб.;
• от 8 до 12 часов – 800 руб.;
• от 12 до 24 часов – 900 руб.

Средняя ячейка (900×500×800 мм)

• до 1 часа – 200 руб.;
• от 1 до 3 часов – 500 руб.;
• от 3 до 6 часов – 800 руб.;
• от 6 до 8 часов – 950 руб.;
• от 8 до 12 часов – 1100 руб.;
• от 12 до 24 часов – 1200 руб.

Большая ячейка (1800×500×800 мм)

• до 1 часа – 350 руб.;
• от 1 до 3 часов – 600 руб.;
• от 3 до 6 часов – 1000 руб.;
• от 6 до 8 часов – 1200 руб.;
• от 8 до 12 часов – 1350 руб.;
• от 12 до 24 часов – 1500 руб.

Если время хранения превышено, доплата рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час аренды выбранной ячейки.

Дополнительные сборы

• хранение невостребованных вещей – 800 руб. в сутки;
• хранение забытых вещей – 200 руб. за 30 суток;
• вскрытие ячейки – 400 руб.

Склад забытых вещей расположен на -1 этаже. Телефон: 8-341-249-21-79.

Носильщики

Носильщики работают круглосуточно. Стоимость за одно место:

• с 06:00 до 23:59 – 300 руб.;
• с 00:00 до 05:59 – 500 руб.;
• для ветеранов ВОВ – 1 руб.;
• для участников СВО – 150 руб. днем и 250 руб. ночью.

Заказать носильщика можно по телефону 8 (800) 775-69-29 не менее чем за 2 часа.

Экспресс-доставка

Пункт экспресс-доставки находится на 1-м этаже пригородного здания. Он работает ежедневно с 08:00 до 19:00, обед с 13:00 до 14:00.

Гостиница

Гостиница «SMART HOTEL KDO Ижевск» занимает 2-й и 3-й этажи вокзала и работает круглосуточно. В ней 5 номеров. Телефон: 8 (800) 600-68-10.

Медпункт

Медпункт «РЖД-Медицина» расположен на 1-м этаже пригородного здания и работает круглосуточно.

Питание и банкомат

Кафе на 1-м этаже пригородного здания открыто с 07:00 до 19:00. Буфет, продуктовый и печатный киоски работают с 12:00 до 21:00.

Банкомат ВТБ установлен в холле 1-го этажа и доступен круглосуточно.

Электронные справки

Справки оформляются в электронном виде на сайте spravka.dzvr.ru. Справка об изменении графика движения выдается бесплатно.

Проведение экскурсий

На вокзале проводят экскурсии для групп до 15 человек. Стоимость: 500 руб. за группу.

Для маломобильных групп населения

Помощь маломобильным пассажирам оказывается бесплатно. Заявку нужно подать за 24 часа через Центр содействия мобильности по телефону 8 (800) 775-00-00 (добавочный 1) или на сайте rzd.ru.

Билеты для маломобильных пассажиров в кассах оформляются с помощью дежурного по вокзалу.

Парковка

Парковка на привокзальной площади рассчитана на 200 легковых автомобилей, из них 6 мест предназначены для инвалидов. Первые 15 минут стоянки бесплатны, дальше действуют тарифы:

• от 15 минут до 1 часа – 100 руб.;
• от 1 до 3 часов – 200 руб.;
• от 3 до 24 часов – 350 руб.;
• каждые последующие сутки – 350 руб.

Для инвалидов парковка бесплатна при наличии знака «Инвалид», записи в ФГИС ФРИ и подтверждающих документов. Оплатить стоянку можно бесконтактно картами Visa, Mastercard и «Мир» через терминалы на въезде и выезде.

Контакты

Единая справочная: 8 (800) 775-00-00. Адрес вокзала: 426028, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Дружбы, здание 16.